交通事故索赔程序是怎样的

2019年01月08日17:26        法帮网      法律咨询     我要评论

交通事故索赔程序是怎样的

交通事故赔偿的三点基本流程?

一发生交通事故后应及时报案

出现交通事故后首先要做的是及时报案出了交通事故除了向交通管理部门报案外还要及时向保险公司报案一方面让保险公司知道投保人出了交通事故另一方面?#37096;?#20197;向保险公司咨询如何处理保护现场保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等

车主在理赔时的基本流程

(1)出示保险单证

(2)出示行驶证

(3)出示驾驶证

(4)出示被保险人身份证

(5)出示保险单

(6)填写出险报案表

(7)详细填写出险经过

(8)详细填写报案人驾驶员和联系电话

(9)检查车辆外观拍照定损

(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查

(11)根据车主填写的报案内容拍照核损

(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品

(13)交付维修站修理

(14)理赔员开具任务委托单?#33539;?#32500;修项目及维修时间

(15)车主签字认可

(16)车主将车辆交于维修站维修以上是车主和保险公司理赔?#21271;?#39035;要做的事实胜于雄辨车主一定要注意做好前期工作避免事后理赔时麻烦被动

二发生交通事故后与保险公司及时沟通

其次要及时与保险公司沟通车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘照相以及定损等必要工作结案前应向交管部门了解事故中?#32422;?#24212;负多大的责任损失多少和?#33487;?#30340;赔偿费用等情况然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔尽量减少损失同?#20445;?#36710;主在找救援公司拖车以及找修理厂修车?#20445;?#20851;于价格问题要与保险公司及时沟通避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大对于定损时没有发现的车辆损失应及时通知保险公司由保险公司进行二次查勘定损这?#35782;?#22806;的损失就不用车主?#32422;?#25487;钱了因为保险事故受损或造成第三者财产损坏应?#26412;?#37327;修复修理前被保险人须会同保险公司检验?#33539;?#20462;理项目修理方式及修理费用若客户自行修理保险公司会重新核定甚?#36742;?#32477;赔偿车辆修复以后在支付修理费用和办理领车?#20013;?#21069;务必对修理质量进行查验

三交通事故理赔选择私了?#25925;?#20844;了

最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端

1.在发生交通事故后?#19981;?#31169;了也就是说怕麻烦觉得去理赔就是浪费时间宁愿把这些时间浪费在?#25237;?#26041;车主争执上结果是耽搁了理赔的时间往往是两头得不到赔偿苦水只能往肚子里咽了所以当发生交通事故?#20445;?#26368;好不要私了更不能忍气吞声

2.哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔这样做既浪费时间又增加了?#32422;?#30340;理赔率因为保险公司每年根据车主的出险?#35270;?#19968;定的折扣我们拿太平洋保险公司举例太平洋公司规定被保险车辆出险3次后保险公司将从第4次事故起每增加一次保险事故则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率在一年内该项免赔最高增加15%由此看来那一小点损失去理赔就不值了因此建议车主在有很小的损失?#26412;?#27809;有必要东奔西跑地浪费精力

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